POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade do site do Armazém Sylvestre (https://www.armazemsylvestre.com.br) foi criada para respeitar a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade referente ao armazenamento e uso de dados e informações coletadas de nossos clientes em sua integração com a nossa loja virtual Armazém Sylvestre. Esta política está sujeita a eventuais atualizações e recomendamos que ela seja consultada periodicamente. Você pode visitar nosso site e conhecer nossos serviços e produtos, verificar nossas ofertas, ler artigos, obter informações e suporte sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política procura esclarecer como coletamos e tratamos seus dados pessoais.

1. Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade.

2. Utilizamos em nosso site o protocolo padrão HTTPS que garante que todas as informações coletadas dos usuários trafeguem de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.

3. As informações pessoais que nos forem fornecidas serão coletadas por meios legais. Essa coleta terá o propósito de comunicação comercial para que possamos vender nossos produtos e prestar suporte a atendimento sobre eles.

4. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

5. As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de informações, produtos, serviços, promoções e descontos do Armazém Sylvestre, bem como a divulgação de eventos e de programas de fidelidade, ou para a realização de pesquisa de satisfação de compra. Nestes casos, o tratamento de dados é autorizado pelo inciso I do art. 7º da LGPD. ( Ou seja, com consentimento do cliente segundo o “ Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses: inciso I - mediante o fornecimento de consentimento pelo titular”. )

6. O acesso as informações coletadas estão restritas apenas aos gestores do Armazém Sylvestre e manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.

7. Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.

8. Colocamos à disposição de nossos usuários, canal de atendimento ao cliente, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir referente aos seus dados. Este canal poder ser acionados através do e-mail atendimento@armazemsylvestre.com.br

• Meio de pagamento. Seus dados são mantidos em segurança e confidencialidade. Não transferimos seus dados pessoais e de pagamento para nenhuma empresa. A relação entre nós e você é única e direta. Não temos acesso aos números do seu cartão de crédito. Todo o processo de autorização ocorre entre o seu computador e o sistema da operadora de cartões de crédito, sem qualquer interferência humana, justamente para trazer maior segurança.

• Empresas de Transporte. Para que possamos lhe enviar nossos produtos é necessário compartilhar com nossos parceiros de logística seus dados pessoais e se necessário cópia da Nota Fiscal referente a sua compra. Nos preocupamos em trabalhar com parceiros de confiança para garantirmos a segurança de seus dados.

Para que os recursos de coleta de dados em nosso site funcionem adequadamente é necessário o uso de cookies (pequenos arquivos de texto que podem definir preferências). Os cookies não são programas, não roubam dados de seu computador e não colocam a sua navegação em risco, caso deseje bloqueá-los, cabe ao internauta configurar o seu navegador de Internet. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Site poderão ser limitadas.

Você tem os seguintes direitos:

• O direito de bloquear qualquer tipo de rastreador e cookie gerado em nosso site de modo a não compartilhar nenhum tipo de informação sobre a sua conexão e acesso ao nosso site.

• O direito de nos pedir para atualizar qualquer informação pessoal incorreta de que temos sobre você.

• O direito de optar por sair de quaisquer meios de comunicação comercial e de marketing.

• O direito de pedir a remoção de qualquer dado pessoal que tenhamos armazenado sobre você.